Non, il n’est pas possible de réserver une chambre sans carte de crédit.
F.A.Q / Hébergement
Voici ce que vous devez savoir avant la location de votre embarcationPuis-je réserver une chambre sans carte de crédit ?
À partir de quelle heure peut-on procéder à l’enregistrement (check-in) le jour de l’arrivée?
L’enregistrement peut être fait à partir de 11h le jour de l’arrivée. Notez qu’aucune chambre n’est accessible avant 15h.
À partir de quelle heure, au plus tard, le départ (check-out) doit-il être effectué à la fin du séjour ?
À la fin du séjour, vous devez avoir quitté votre chambre au plus tard à 11h.
Peut-on procéder à un départ tardif (après 11h) à la fin du séjour?
Non
Pourquoi dois-je donner mon numéro de carte de crédit lors du processus de réservation ?
Votre numéro de carte de crédit nous est nécessaire afin de garantir la réservation. Si jamais il y arrivait un bris ou autre dans la chambre, un montant minimal de 200$ vous sera chargé le matin même du constat du bris.
Les cartes de crédit prépayées sont-elles acceptées lors du processus de réservation ?
Non, les cartes de crédit prépayées ne sont pas acceptées lors du processus de réservation de chambre. Toutefois, les paiements de chambre effectués à la réception de l’hôtel peuvent être réglés avec une carte de crédit prépayée.
Offrez-vous des rabais pour les travailleurs ?
Oui, informez-vous sur notre site pour notre promotion travailleurs qui est valide d’octobre à mai.
Quelle est votre politique d’annulation de réservation ? Est-ce qu'un dépôt est exigé?
Un dépôt non-remboursable de 30$/nuit sera demandé lors de la réservation d’une chambre. S’il y a une annulation de la réservation (quel que soit le délai), ce dépôt ne sera pas remboursé.
- 48h, précédant le jour de l’arrivée : la réservation peut être annulée sans frais supplémentaire.
- Si annulation en dedans de 48hrs précédant le jour de l’arrivée: un deuxième dépôt de 30$/ nuit/ chambre est exigé.
- En cas d’absence le jour prévu de l’arrivée : le montant complet de votre réservation vous sera chargé en totalité.
Les animaux sont-ils admis dans les chambres?
Les animaux ne sont pas admis dans les chambres.
L’hôtel offre-t-il des chambres communicantes ?
Non, l’hôtel n’offre pas de chambres communicantes.
Y a-t-il des frais de stationnement ?
Non, le stationnement extérieur est offert gratuitement
Y a-t-il un petit-déjeuner continental inclus ?
Non, nous n’offrons pas les déjeuners sur place, par contre informez-vous à notre personnel pour la liste des restaurants à proximité qui offrent le service de déjeuner.
Offrez-vous un service de location de films à la chambre ?
Non, ce service n’est pas disponible à l’hôtel. Toutefois, une quarantaine de chaînes télévisées est offerte dans les chambres.
L’accès à Internet est-il gratuit ?
L’accès à Internet sans fil est gratuit dans toutes nos chambres, aires communes et salles de réunion.
